инструменты email маркетинга
Archive for Январь, 2009
Пресс-релиз: Новые методы анализа результатов и планирования в маркетинге
Янв 28th
Компанией FEEDGEE Маркетинг были разработаны и протестированы новые показатели анализа результатов кампаний email маркетинга – CTCR (Click through content rate), MLQ (Mail List Quality) и Температура СПАМА (SPAM Temperature).
Новые показатели для email маркетинга дополняют традиционные и помогают лучше управлять рисками и более точно соответствовать интересам аудитории в рекламных кампаниях.
Новые показатели Аналитики email маркетинга помогают оценить и оптимизировать:
• Эффективность содержания сообщения (CTCR)
• Качество базы контактов (MLQ)
• Частоту рассылок (на основе анализа динамики изменения значения MLQ)
• Риски маркетинговой стратегии (Температура СПАМА)
Тестирование новых показателей Аналитики email маретинга проводилось в течение всего 2008 года при участии 250 пользователей. В результате пользователи смогли более полно оценить свои маркетиновые возможности и увеличить эффект от рекламных кампаний. Теперь после успешного тестирования возможность использовать новые разработки FEEDGEE Маркетинг есть у всех пользователей маркетинговой платформы www.feedgee.com.
С Аналитикой email маркетинга FEEDGEE заинтересованность клиентов определяется автоматически в режиме реального времени, основываясь на действиях получателей сообщений рассылки. Результаты сохраняются в базах данных и используются для представления статистики и расчета важных показателей, необходимых маркетологам для отчетов и планирования новых кампаний.
Подробное описание новых возможностей представлено на официальном блоге компании blog.feedgee.com.
Пресс-служба FEEDGEE Маркетинг
Январь, 2009
источник www.feedgee.com
© FEEDGEE Маркетинг 2009г. При использовании материалов ссылка на источник обязательна.
Загрузить PDF версию пресс-релиза «Новые методы анализа результатов и планирования в маркетинге»
Как резко увеличить отклик на коммерческое предложение по e-mail
Янв 21st
Целями кампаний e-mail маркетинга обычно являются продажи и удержание клиентов. Кроме этого они могут быть нацелены и на развитие клиентской базы, например, при проведении кампаний “вирусного маркетинга”, когда получатель сам жаждет поделиться полученной информацией со всеми знакомыми. Однако задачей каждого из типов маркетинговых кампаний является четкое донесение нужной информации до аудитории и “призыв к действию” (покупать, оставаться верным бренду и своим потребительским привычкам, привлечь своих друзей и т.д.).
Подход к тому, как правильно построить обращение (message), которое принято называть “коммерческим предложением” в B2B и рекламным сообщением в B2C перед тем, как разослать его, рассказывает Евгений Федоренко в своей статье “Как резко увеличить отклик на коммерческое предложение” (см. ниже)
Как резко увеличить отклик на коммерческое предложение
…
Первый ключ к высокому отклику — это выгоды, а, именно, потрясающие выгоды, которые сулит потенциальному клиенту то или иное коммерческое предложение.
Вроде бы, все понятно, не так ли? Но, именно, здесь, мы сталкиваемся с весьма распространенной проблемой.
Почему — то многие считают, что такие слова как «Бесплатно!», «Скидка!», «Новинка!», «Распродажа!» и тому подобное, которыми и сопровождается «маркетинговое сообщение» и есть те магические и самые мощные слова в рекламе, характеризующие выгоду покупателя. Нет уважаемые!
Выгоды (реальные, подлинные выгоды) — это конкретный результат, который получает клиент от использования товара (услуги), всех его возможностей и преимуществ. Классическая формулировка описания выгоды:
Read the rest of this entry »
Директ-мейл и директ e-mail: как выбрать?
Янв 12th
нас часто спрашивают: «в чем отличие email маркетинга от директ-мейл?». первое отличие — email маркетинг относится к интерактивным медиа, т.е. к тем медиа, которые позволяют организовать в реальном времени обратную связь получателя с отправителем. Традиционные медиа к которым относится письмо присланное по почте этого не могут. Во-вторых…. в-третьих ….. но кроме всех значимых отличий есть и еще одно — экономическая сторона. Подробнее в статье Анастасии Ефремовой «Директ-мейл и директ e-mail: как выбрать?»
Как известно, одним из эффективных видов рекламы является технология, ориентированная на прямой контакт с потенциальным покупателем – директ-мейл, то есть рассылка рекламных предложений. Первые известные упоминания о директ-мейл относятся к 1880 году.В американской прессе того времени можно встретить сведения о том, что рекламу начали носить почтальоны. В первой четверти XX века директ-мейл становится все более популярным, и к тридцатым годам прямые почтовые рассылки составляли до 60% всего почтового оборота американской федеральной почтовой службы.
Новая эпоха развития директ-мейла наступила в результате информационно-технической революции и связана с распространением информационных технологий и особенно электронной почты. Постепенно маркетологи, прежде всего, конечно, на Западе, оценили возможности и потенциал e-mail как инструмента коммуникации для продвижения товаров и услуг. Электронную почту стали использовать в маркетинговых и рекламных целях – распространять рекламу не по традиционной «бумажной» почте, а по электронной. Так появился e-mail маркетинг и его разновидность – электронный директ-мейл (direct e-mail), или адресная электронная реклама. В настоящее время e-mail маркетинг широко используется в маркетинговом комплексе компаний, а электронный директ-мейл (direct e-mail) на Западе постепенно вытесняет рассылки по обычной почте. Read the rest of this entry »
победная стратегия email маркетинга от супермаркетов TESCO в борьбе за клиента
Янв 9th
Всемирно известный Tesco продолжает бомбардировку потребителей из Великобритании email рассылками. Супермаркет не только является крупнейшей международной торговой сетью, но и осуществляет обработку заказов через интернет.
Идя впереди своих конкурентов, супермаркет отправил в ноябре 44 email кампании для различных групп клиентов. Это больше, чем Sainsbury, Asda, Waitrose и Somerfield вместе взятые.
Согласно отчетам маркетологов из Interactive Prospect Targeting Services, Tesco отправил клиентам около 16-20 млн. email в этот месяц.
Email кампании Tesco были направлены на анонсирование новых предложениий на те группы товаров, которые интересовали конкретные группы клиентов – такие как с DVD-диски, книги, цветы к вину, комплект инструментов для садоводства и мини тренажерные залы.
Нацеленность
«Tesco имеет более подробную информацию о клиентах, чем его конкуренты, благодаря одной из самых сложных систем сбора данных операций о покупателях во всей Великобритании,» сказал Марк Смит, исполнительный директор по маркетингу компании TMN Group plc.
Благодаря email маркетингу уровень продаж Tesco.com увеличился на 31% £ 401m в первой половине этого года.
Речь идет о 170000 заказов в неделю, по сравнению с его ближайшим соперником, Sainsburys.co.uk, который получает около 38000.
«Больше людей покупает у нас через Интернет, чем у кого-либо еще, и это в большей степени благодаря общению с ними с помощью email рассылок», сказал представитель Tesco.
«Мы знаем, что клиенты ненавидят нежелательую почту, поэтому мы стараемся, для лучшего охвата разных целевых групп предоставлять им только интересующую информацию и сделать простой процедуру отказа от получения электронной почты».
Источник http://news.bbc.co.uk
