Posts tagged инструмент рассылки

Приоритет Входящих в Gmail

Google представил новую функцию установки Приоритета для Входящих email на Gmail на этой неделе. Функция должна решить проблему перегруженности почтовых ящиков путем определения приоритета для наиболее важных и актуальных сообщений.

Новая опция в настоящее время в бета-версии, разбивает входящие пользователя на три секции, с «важными и непрочитанными» сообщениями на самом верху.  На автоматическое определение приоритета сообщения влияют различные факторы, в том числе как часто читаются сообщения данного отправителя, есть ли переписка с данным отправителем, были ли сообщения отправителя маркированы «labeled» получателем.

Таким образом многим современным маркетологам, чьи получатели активно используют популярный почтовый сервис Gmail, необходимо призадуматься над своей стратегией email-маркетинга. Успешное решение задачи создания email-кампаний (рассылок), которые необходимы получателю и которые он будет читать с интересом, создаст не только хороший кредит доверия отправителю, но и возможность быть замеченным пользователями Gmail во Входящих уже в недалеком будущем.

Анонс новой функции «установки приоритета входящих»  Gmail

Несколько полезных комментариев по поводу нововведения на англ. ниже

How will Priority Inbox affect brands and email marketers?

Philip Storey, eCircle:

I think it further enforces the need for brands to engage their prospects and customers by conversing with them, rather than just mass marketing at them, because users are now even more empowered to disregard emails from companies.

Email marketers shouldn’t see this as a negative. If anything, it should help them to build more constructive business cases for creating CRM programmes through email, and protect them a little more from a potentially bullish CEO that demands you mail an entire database a generic message. This is definitely a positive move for email.

Margaret Farmakis, Return Path:

What does this mean for email marketers? First, getting email delivered to the inbox is still a top priority. After all, users can’t create filters or mark messages they can’t see. Getting blocked or bulked at Gmail will have long-term implications for how future mail will get delivered.

Second, marketers must stand out in the inbox and provide relevancy and value for their Gmail subscribers. Marketers will need to focus on optimizing their messaging to drive subscribers to read and reply to messages; activities that will positively impact how they are filtered in the future.

Marc Munier, Pure360:

Essentially it is a bar raiser as opposed to a game changer, if you are delivering engaging email marketing campaigns which elicit decent opens and clicks you’re probably not going to see a significant change.

The priority inbox will make it particularly hard to reactivate lapsed Gmail subscribers, once they disengage you’re essentially out of the picture.

This makes it even more important to start off your relationship with your subscribers on the right foot, sending welcome emails is the first and most effective strategy brands should employ to maintain engagement and so maintain their position in the priority inbox.

Elliot Ross, e-Dialog:

Preparing for Gmail’s priority inbox is actually an exercise in being a better email marketer. Smarter inboxes like this are becoming more common, and most of the major webmail players have made noises about this recently, so it’s something that’s not going away.Granted, it does raise the bar in terms of relevance and optimisation, but the only real losers here are ‘batch and blast’ marketers sending one message to everyone they can find in the hope that it’ll convert someone – and getting those guys out of the picture is good for everyone, right?

How can brands ensure that their emails are seen in this priority folder?

Philip Storey:

A sly way to get prioritised could be an email competition, where you just mail all Gmail subscribers and ask them to reply with an answer to a question to win a prize. That equals more opens, more replies and will probably help you get prioritised. But that’s cheating.

Simply, you must be relevant. It’s very unlikely that many email marketing messages are going to be marked as ‘priority’ emails. Even the official Gmail video announcing the service visualises this. Therefore, for Gmail users at least, marketers no longer have the power to appear at the top of the pile of unread emails just by sending at the optimal time of day. Timing of emails may not be quite as important, and open rates will most probably drop for a lot of senders. However, if you have relevant, useful conversations with your audience, then this will help you to become ‘prioritised’ by users deciding that they want to hear what you have to say each time you contact them.

Margaret Farmakis:

Marketers with a large portion of Gmail subscribers on their files can test adding copy and links into the pre-header of the message, encouraging Gmail subscribers to «Mark this email as important» or «Always mark email from [brand name] as important.»

Lastly, Priority Inbox tracks activity. For email marketers this means when subscribers read and reply to their messages. Email needs to work harder to become as interactive and enticing to subscribers as possible. Brands should include links for subscribers to «tell us what you think» or «submit a review/comment» in e-newsletters. Including links to view videos or take a real-time survey creates a dynamic email experience for subscribers; one that is customised based on their interests, preferences and behaviours.

Marc Munier:

Other strategies would be to deliver time sensitive campaigns, Gmail already recognises dates so one would imagine that «get back to us before 1st of September» would make it an important message, also if they miss the offer because it was in «everything else» they are likely to hit the «more important» button and so get you back where you belong.

I believe delivery to the priority inbox will be a badge of honour for email marketers before too long as it indicates the highest level of engagement.

Elliot Ross,  Senior Creative Designer at e-Dialog London.

The key to getting into the priority inbox is relevance. A good way to get relevant keywords into an email is to include lots of html web text and avoid trapping your text as all-image builds. It also means you should pay attention to your copy as its now being scrutinized more than ever. I’m sure a side effect of this will be to add ‘important’ to every email. That won’t get you very far.

The chances are the user won’t send many emails to your sending address, but having them add it to their address book will help mark it out as a trusted source. Perhaps you could get them to use the send address for feedback – it means investing in a response management team to handle replies and not using noreply@yourcompany.com. Your ESP should be able to help with this.»

Re: Регистрация и отношения с подписчиками

Для избегания типичных ошибок на самом старте несколько полезных советов для эффективного использования инструментов www.feedgee.com

Указывайте корректные личные данные в разделе Мои Данные

Ваши подписчики могут узнать, кем была отправлена рассылка с помощью инструментов FEEDGEE. Если наименование отправителя рассылки звучит как «qwerty» или «1234», то вполне вероятно, что уровень доверия к такому источнику информации будет низким и дальнейшее получение рассылки от такого отправителя мало кого будет интересовать.

Кроме этого, учетные записи с некорректно заполненным разделом «Мои Данные» могут быть заблокированы Службой поддержки Сервиса.

Мы рады слышать Ваше мнение и ответить на вопросы! E-mail службы поддержки support@feedgee.com

Обновления в инструментах FEEDGEE (февраль, 2009)

Аналитика FEEDGEE (раздел «Аналитика»)

Теперь просто оценивать результаты рассылки. Какой % из отправленных сообщений был открыт, прочитан и т.д.

На странице Анализа результатов рассылки добавлен расчет процентного отношения к количеству отправленных сообщений для значений:

  • количества прочтений сообщений
  • количества кликов по ссылкам
  • количества отказов от дальнейшего получения рассылки
  • количества непринятых сообщений

FEEDGEE Analytics

ново! Управление контактами (раздел «Подписчики»)

new_menu_subscribersИнструменты FEEDGEE теперь являются еще и инструментами управления данными Подписчиков. Основное управление данными осуществляется в новом разделе «Подписчики».

Раздел «Подписчики» содержит занесенный Вами набор данных Подписчиков. Здесь можно создать, отредактировать и удалить данные Подписчика, изменить статус подписки для любого из Списков рассылки.

В этом разделе кроме контактного email адреса и имени можно хранить другие важные для маркетинга и рекламы данные о Подписчике: номер мобильного, пол, язык, географическое расположение, дату рождения, перечень интересов и род занятости.

Скоро в Сервисе FEEDGEE можно будет использовать такие дополнительные данные своих Подписчиков для организации sms рассылок и управления направленностью рекламных кампаний на целевые сегменты по гео-демографическим признакам, возрасту, полу с учетом интересов получателей. Новые возможности скоро будут доступны нашим пользователям в режиме бета-тестирования.

Управление Списками рассылки (раздел «Подписать»)

Для большего удобства управления Списками рассылки и Подписчиками были сделаны небольшие изменения в интерфейсе раздела «Подписать».

feedgee_new_subscribe_grid

Для открытия перечня получателей теперь достаточно кликнуть на названии Списка рассылки. А для изменения названия Списка рассылки надо кликнуть на иконке с изображением карандаша рядом с названием списка.

Списки рассылки по-умолчанию сортируются в алфавитном порядке (A-Z, А-Я).

Связь со службой поддержки пользователей

Связь со службой поддержки стала еще проще благодаря новой форме обратной связи, которая теперь доступна на внешних страницах сайта и в центре Помощи.

support contact form

Мы убеждены в том, что в создании новых возможностей Сервиса FEEDGEE сегодня принимают участие все активные пользователи Сервиса. Ваши пожелания и вопросы очень важны для нас. Благодаря обратной связи мы произвели многие улучшения в Сервисе инструментов прямого маркетинга FEEDGEE.

все изменения доступны пользователям инструментов прямого маркетинга на сайте www.feedgee.com

Новая версия FEEDFEE Аналитики

Рады сообщить о выходе новой версии Аналитики рассылок FEEDGEE!

Для бизнеса

Новое для бизнес пользователей

Премиум аналитика и Функция месяца

Анализ действий получателей (открытия, клики и не полученные сообщения)

Получатели с несуществующими email адресами (функция Актуализации)

Полезно знать

новостная лента «как дела на feedgee?»

Новое для бизнес пользователей

feedgee для бизнесаБлагодаря примененному подходу в построении платформы анализа результатов рассылок с использованием распределенной архитектуры серверов FEEDGEE теперь может обрабатывать большие объемы данных и еще быстрее рассчитывать ключевые маркетинговые показатели.

Уже в декабре 2008 года мы сможем предложить быстро внедряемые индивидуальные решения бизнес-пользователям.

В начало

Анализ действий получателей

Read the rest of this entry »

Аналитика FEEDGEE для оптимизации затрат на маркетинг и рекламу

Пресс-релиз 25 Ноября, 2008. FEEDGEE Маркетинг

Аналитика FEEDGEE для оптимизации затрат на маркетинг и рекламу

25 ноября 2008 г. FEEDGEE.com анонсировал официальный выход новой версии инструментов Аналитики для email маркетинга. Новые функции Аналитики рассылок помогают точно оценивать реакции больших аудиторий, и уже доступны всем пользователям сайта www.feedgee.com.

Новый подход к построению платформы для анализа результатов рассылок с использованием распределенной архитектуры серверов позволяет обрабатывать большие объемы данных и быстро рассчитывать ключевые маркетинговые показатели. Это позволит сервису уже в 2008 году предложить быстро внедряемые индивидуальные решения бизнес-пользователям.

В новой версии Аналитики для всех пользователей сервиса, кроме количественных показателей, характеризующих интерес получателей к сообщению (клики по ссылкам, количество открытых сообщений и пр.), появилась возможность просматривать списки получателей, прочитавших, не получивших сообщение и тех, кто перешел по ссылкам.

Функция актуализации списков рассылки, которая автоматически выявляет несуществующие email адреса и после нескольких попыток доставить сообщение, изменяет статус подписчика и сообщает о новом статусе, поможет маркетологам повысить уровень доставляемости и объективно оценивать состав своей аудитории.

Президент FEEDGEE Маркетинг Андрей Сабанский прокомментировал выход новой версии Аналитики FEEDGEE, как успешный шаг к новым возможностям в email маркетинге: «Каждый отправитель рассылки ожидает реакции со стороны ее получателей. Подробная информация о подписчиках прочитавших сообщение, не получивших его по причине переполненного ящика, неверного адреса и т.п., дает точное понимание того, кто ознакомился с сообщением, а кому необходимо отправить сообщение повторно.

Аналитика FEEDGEE – это полная информация о результатах email рассылки в одном интерфейсе. Оперативность и точность оценки эффективности содержания сообщения, позволяет прогнозировать отношения с получателями и оптимизировать расходы на маркетинг и рекламу».

Главная задача новой версии Аналитики FEEDGEE – предоставить отправителю рассылок подробную информацию о реакции получателей. Аналитика FEEDGEE помогает определить степень заинтересованности получателей, актуализировать списки рассылок и повысить эффективность контактов для оптимального вложения средств в маркетинг и рекламу.

Служба новостей www.feedgee.com

Источник официальный блог FEEDGEE Маркетинг

http://blog.feedgee.com

Лаборатория FEEDGEE или как стать еmail Эйнштейном

Лаборатория FEEDGEE или как стать еmail Эйнштейном

глоссарий:

еmail Эйнштейн — вымышленный персонаж — гений емейл маркетинга, обладающий силой клонирования рассылок. Он исключительно позитивен и создает только интересные и увлекательные новости для своих подписчиков.

Лаборатория FEEDGEEwww.feedgee.com Создать свою лабораторию email маркетинга может каждый. В этом поможет простая регистрация! Каждый честолюбивый желающий стать гуру в email маркетинге получает здесь такую возможность бесплатно!

Клонирование — новая фитча в FEEDGEE,позволяющая мгновенно создавать новые рассылки на основе ранее созданных. Пользуясь клонированием НЕ ЗАБЫВАЙТЕ ОБ ИНТЕРЕСАХ ВАШИХ ПОДПИСЧИКОВ. Их всегда интересуют актуальная информация на которую они подписались.

Почувствуйте себя в роли всемогущего еmail Эйнштейна просто создавая новые емейл рассылки на основе состоявшихся успешных рассылок 🙂

Алгоритм прост: клонируем успешную рассылку — редактируем сообщение в соответствии с новостями — отправляем!

Клонирование гипер как экономит Ваше время! Творите чудеса в своей FEEDGEE лаборатории !

Всегда рады слышать Вашу историю успеха в email маркетинге!

Новые перспективы email маркетинга от www.FEEDGEE.com

28 июля 2008 г. был открыт новый интернет ресурс www.FEEDGEE.com — Инструменты email маркетинга (v.1.0),  как сообщает украинская компания FEEDGEE Маркетинг.

Инструменты WWW.FEEDGEE.COM будут интересны профессионалам в public relations, рекламе,  маркетинге, медиа, владельцам сайтов и блогов, а также всем тем, кто желает успешно управлять своими электронными рассылками.

WWW.FEEDGEE.COM – это полный набор инструментов для ведения электронных рассылок: инструменты управления списками рассылки и создания форм подписки, мастер создания рассылок, библиотека собственных шаблонов рассылки, мастер расписания, а также система аналитики результатов рассылок.

Важное преимущество ресурса WWW.FEEDGEE.COM – это удобство интерфейса, которое гарантирует всем пользователям быстрое создание, отправку и анализ результатов рассылки. Специальный Информационный Центр FEEDGEE поможет Вам узнать больше о возможностях использования инструментов е-маркетинга.

«Бесплатное использование всех инструментов email маркетинга FEEDGEE v.1.0 даст возможность бизнесу и некоммерческому сектору эффективно осуществлять маркетинговые мероприятия, значительно снижать затраты на рекламу и поддержку отношений с клиентами. Мы верим, что инструменты email маркетинга WWW.FEEDGEE.COM станут популярным средством для продвижения товаров и услуг, и будут способствовать экономическому развитию компаний во всем мире…» сообщил президент FEEDGEE Маркетинг Андрей Сабанский.

FEEDGEE Маркетинг рада пригласить всех желающих уже сегодня воспользоваться инструментами email маркетинга: завести свой бесплатный аккаунт на WWW.FEEDGEE.COM и испытать на практике все преимущества использования простых в управлении инструментов электронных рассылок FEEDGEE!

Пресс-служба FEEDGEE Маркетинг