Posts tagged интернет маркетинг

Как усилить ваш email для миллениалов и поколения Z 💃🕺

Молод и читаю рассылку

Как продавать в рассылке миллениалам и поколению Z?

Сегодня подобные шутки в социальных сетях встречаются регулярно. Новые поколения Миллениалов (или коротко Y) и Z явно отличаются от предшественников.
Общение с поколениями Y и Z требует тоже индивидуального подхода, который открывает бизнесу широко двери в мир этих поколений.
Как воспринимают поколения Y и Z рассылки по электронной почте?
Что будет усиливать эффект email сообщений для них?
и другие полезные идеи для общения с теми, кто родился в 80е и позже вы найдете в этом сообщении.

Основные принципы рассылок для поколения Z и миллениалов

Для начала немного полезной статистики:
1. Согласно исследованию YouGov, 25% людей в возрасте от 18 до 34 лет проверяют свою электронную почту перед любой другой платформой каждое утро.
2. Adobe обнаружила, что миллениалы проводят 6,4 часа, просматривая свои входящие сообщения каждый день.
3. 95% молодых людей, которым нравится бренд в Facebook, Instagram и других социальных сетях подписаны на рассылку этого бренда.

 

Что должно быть в сообщении для Y и Z?

 

ПЕРВОЕ — ЯРКОСТЬ. 
Сейчас модно выделяться неординарным или даже сумасшедшим дизайном, слоганом. Думайте неординарно. Абсурдные темы? Хорошо. Яркие и кричащие картинки ? Отлично!
Где найти подходящие картинки для рассылок мы рассказывали ранее в статье Самое скандальное фото.

 

ВТОРОЕ — ВЫГОДА. 
В этом новые поколения очень схожи с более старшим. Когда подписываются на ваши сообщения, то это знак, что от вас ждут по настоящему выгодных предложений и сигнал к готовности стать лоялными на длительное время.
От вас могут ожидать подборки из акционных предложений, скидки на товары которые они ранее смотрели или промокоды на интересующий товар.
Важно, чтобы ваше общение было регулярно и ваш Y-Z-подписчик не успевал забыть о вас. И тогда вы тоже станете получать драйв и выгоду  от этих отношений.

 

ТРЕТЬЕ  — АДАПТИВНОСТЬ. 
Да, да и ещё раз да. Мы уже не раз писали об этом. Для молодежи которая постоянно куда-то спешит и полна энергии очень важно, чтобы письмо хорошо отображалось на смартфоне. Они постоянно в движении — едут по делам, на учебу или на прогулку с друзьями, и при этом телефон всегда в руках.
Так же важно, чтобы не только ваши письма были адаптивными, но и ваш сайт.
Адаптивные письма вы можете легко создавать в нашем блочном редакторе или воспользоваться готовыми шаблонами (их в вашем акаунте больше 100 а разделе Шаблоны).
Подробнее про редактор в статье Drag and Drop редактор

 

ЧЕТВЕРТОЕ  — СОЦИАЛЬНЫЕ СВЯЗИ и SMS.
Конечно, стоит помнить про социальные сети и sms.
Новое поколении постоянно сидит в сети и ваша страничка в социальных сетях является визитной карточкой. Нет страницы в социальных сетях — и вас нет для новых поколений.
В sms вы так же можете усилить взаимодействие со своими подписчиками. Напоминать про новые скидки, запись на встречу или урок.
SMS рассылку вы так же можете создавать у себя в аккаунте. Подробнее читайте про Массовые смс рассылки

 

ВЫВОД: Для новых поколений ваша email-рассылка может приобрести особую ценность, если вы смогли с ним построить правильно отношения и доставить правильный «месадж».Оставайтесь в тренде и успевайте за новыми фишками, которые так ценят Y и Z.

А мы всегда рады вам помогать в связи с любыми поколениями для успешности ваших рассылок!

Прогнозы продаж в Черную пятницу и Киберпонедельник ☂️

Прогноз вашей скидки 😍

 

Хотим поделиться с вами своим вдохновением на активную работу с клиентами в Черную пятницу и Киберпонедельник. Результататы прошлого года и прогнозом на эту черную пятницу (29 ноября) и киберпонедельник (2 декабря) будоражат фантазию
 В 2018: 
  • в Черную пятницу онлайн-продажи выросли на 23,6% по сравнению с предыдущим годом.
  • Черная пятница стала первым днем в истории, когда 33,5% всех покупок было сделано на мобильных устройствах. 
  • продажи в Киберпонедельник возросли на 16,8%

Диаграмма прибыли. Измерение в миллиардах долларов. 

Диаграмма прибыли. Измерение в миллиардах долларов.

 

Прогноз на 29 Ноября — 2 Декабря:
  • Черная пятница принесет $7’500’000’000.00
  • Прибыль в Киберпонедельник выростет еще на 19%

График прогноза прибыли на 2019 г. Измерение в миллиардах долларов.

График прогноза прибыли на 2019 г. Измерение в миллиардах долларов.

 

Прогноз на эту неделю заставляет действовать, чтобы быть частью праздника.

Как быть на одной волне с подписчиками?

Переписка 2.0

 

Современный мир общения построен на обмене сообщениями в емейл рассылках, мессенджерах, смс. Правильно подготовленные сообщения дают право на хороший результат в общении с клиентами.

Что же такое «правильное сообщение» или «правильный процесс общения»? С вами сегодня делится наш специальный гость — эксперт в области комуникаций и автор книги «Переписка 2.0. Как решать вопросы в чатах, соцсетях и письмах».
Передаем слово Автору, и о ценности знаний в своей книге расскажет сама Саша Карепина
 

Слова Автора

 

«Переписка 2.0» — книга о письмах. Но не только: вместе с письмами в ней впервые рассматривается общение в мессенджерах и социальных сетях.

Эта книга о том,  как общаться письменно в век клипового сознания, когда никто не готов читать долго и вдумчиво. Она начинается цитатой из книги Николаса Карра «Пустышка. Что Интернет делает с нашими мозгами»: «Если раньше я был искусный ныряльщик, нырял глубоко в океан, медленно, долго, внимательно рассматривал, что там происходит, нырял еще глубже […] осознавая всю эту красоту и сложность, то теперь […] я — искусный серфингист. Я вообще никогда и никуда не ныряю — я с огромной скоростью несусь по поверхности».

И все, что дальше, отвечает на вопрос, как достучаться до «серфингиста» и найти с ним общий язык.

Главный тезис книги можно сформулировать просто. Наш  собеседник, как и мы, живет в век полуфабрикатов. Он привык перекладывать работу на тех, кто хочет ему что-то продать – чтобы товар его заинтересовал, этот товар должен быть уже разделан, упакован, подготовлен к употреблению.

Того же люди ждут и от текста: он не должен требовать долгой и кропотливой работы.

 

«Хотите, чтобы вас читали? Сделайте выводы за читателя, сформулируйте их кратко и положите на видное место!»

Цитата из книги Переписка 2.0

А что же это за видное место? Найти его помогает «авиасхема». Помните, как устроен салон самолета? В нем есть первый класс, бизнес и эконом. Вот и современные письма (и другие текстовые сообщения) строятся так же.

Переписка 2.0

Иллюстрация из книги Переписка 2.0

В книге много примеров применения этого подхода для разных жизненных ситуаций (для продажи, убеждения, претензий, отказов; для переписки с коллегами, клиентами, «официальными органами»…).  А еще там есть подборка распространенных ошибок деловой переписки. Вот одна их таких ошибок – и ее «разоблачение».

Всех нас в детстве учили здороваться. Став взрослыми, усвоили, что серьезное, деловое письмо должно начинаться со слова «Уважаемый» — и возник странный гибрид.

Переписка 2.0

Пример из книги Переписка 2.0

Еще недавно письма начинались обращением: «Дорогой Иван Иванович!», «Уважаемые соседи!», «Разлюбезная Катерина Матвеевна!» Потом появилась неформальная и живая электронная почта — и в ней нормой де-факто стало уже не обращение, а приветствие.

Конечно, можно начать и электронное послание словом «Уважаемый», но чаще сегодня пишут «Здравствуйте, Марина!» или «Марина Ивановна, добрый день!».

Но «Уважаемая Марина Ивановна, добрый день!» по-прежнему перебор. Либо «Уважаемая Марина Ивановна», либо уж «Марина Ивановна, добрый день!». Оба вместе пока считаются моветоном.

Особую атмосферу в книге создают иллюстрации, выполненные в технике скрайбинга. Каждая – визуальный конспект своей главы. Нужно вам узнать, как сегодня принято форматировать письма – смотрите, и все ясно!
Переписка 2.0

Иллюстрация из книги Переписка 2.0

Надеемся, что Саша Карепина смогла вдохновить вас узнать больше о примерах работы с вашими клиентами, прочитав полезную книгу.

 

Mалый бизнес идет в интерактивную рекламу

Расходы небольших и средних по размеру компаний США на интерактивную рекламу (включая медийную, контекстную рекламу и электронные рассылки) будут расти в ближайшие пять лет на 10% в год (или на 34% за пять лет) и достигнут объема $7,5 млрд. Такие прогнозы содержатся в исследовании Borrell Associates под названием «Main Street Goes Interactive».

При этом расходы на аудио и видерорекламу в виде потоков (стримов) вырастут, по этому прогнозу, за тот же срок на 275%, расходы на электронные рассылки и другие форматы «прямой» рекламы — на 140% расходы на контекстную рекламу — на 35% и расходы на обычные баннеры — примерно на 8%.

Расходы малого бизнеса в США на интерактивную рекламу — данные Borrell По данным авторов доклада всего в США насчитывается более 14,6 млн. компаний мелкого и среднего бизнесаmillion SMBs in the U. S. Выдержки из доклада приводятClickZ и Media Post.

Доля расходов малых и средних компаний на нерекламные средства продвижения в Сети, такие как промо-сайты или онлайновые акции также вырастет. Если в 2008 году на эти цели компании выделяли 7,9% своих рекламных бюджетов, то к 2013 году эта доля вырастет до 18,1%.

Эксперты Borrell указывают на то, что в интерактивном мире сегодня размываются границы между тем, что считается рекламой и тем, что таковым не считается. «И крупные, и мелкие бизнесы, но особенно — мелкие, даже и не пытаются сохранять это разделение. Для них, все что они тратят в Сети, относится к рекламе, вне зависимости от того, проходят эти расходы через посредника или нет», — пишут авторы доклада.

Авторы доклада делят компании мелкого и среднего бизнеса на две группы. К первой группе относятся те, чьи продажи составляют до $212 тысяч в год, ко второй — те, у кого они не превышают $1,1 млн. Компании первой группы менее опытны и обычно меньше знают, как тратить рекламные бюджеты, подчеркивают авторы доклада. В среднем они тратят на одну кампанию около $235, и, как правило, получают от своих местных рекламных кампаний очень небольшой эффект. Компании второй группы в 2008 году тратили на одну промо-акцию в среднем $684, при том что расходы американского бизнеса на эти средства «в целом» составляли $800, отмечают в Borrell.

Некоторые компании, относящиеся к малому и среднему бизнесу, в первую очередь те, которые занимаются недвижимостью и компьютерами, сегодня тратят на рекламу в Сети 30-45% своих рекламных бюджетов, — говорит исполнительный директор Borrell Associates Гордон Боррелл (Gordon Borrell). Однако в среднем эти расходы составляют лишь 11% (еще несколько лет назад они находились в районе 4%).

Платное поисковое продвижение, по прогнозам Borrell, продолжит и в будущем оставаться ключевым компонентом медиа-микса небольших компаний. В то же время баннеры постепенно уступят место видеорекламе. «К 2013 году структура онлайновых трат небольших компаний будет значительно отличаться от нынешней. Сегодня компании в основном тратят средства на контекстную рекламу, которая занимает до 85% их бюджета на онлайновую рекламу», — пишут эксперты Borrell. — «Через пять лет и на контекст, и на видео вместе взятые будет приходиться порядка 68% онлайнового бюджета». В то же время расходы на стандартные форматы рекламы, которые сегодня составляют 47% расходов малых и средних компаний на онлайновую рекламу, к 2013 году будут составлять менее 19%.

В Borrell отмечают, что лишь треть опрошенных маркетологов, которые представляли мелкий и средний бизнес, планировали в 2009 году увеличить траты на баннеры. При этом более чем две трети опрошенных подчеркнули, что увеличат траты на электронные рассылки. «Это и другие исследования наглядно показывают, что медиа-планнеры компаний любых размеров не верят в „стандартные“ форматы интерактивной рекламы так сильно, как в рекламу „прочих“ форматов, например в контекст и электронные рассылки», — сказано в докладе Borrell.

InMind В Украине 8 млн. регулярных интернет-пользователей

…количество интернет-пользователей в Украине уже превзошло число населения многих европейских стран соседей (за исключением Латвии и Польши). А само количество интернет-пользователей в Украине находится на третьем месте среди стран Центральной и Восточной Европы после России, Польши и Латвии. Это серьезный аргумент в пользу того, что Интернет становится полноценным медиа и полноправным участником медиа-микса.

Компания InMind завершила установочное исследование аудитории украинского Интернета, способное изменить рынок интернет-рекламы. По данным исследования, в Украине 8 млн регулярных пользователей Интернет. Наиболее активными являются жители крупных городов, молодежь, люди с высоким доходом.

В результате исследования был получен профиль интернет-пользователей, данные об их доле среди различных групп населения Украины.

Read the rest of this entry »

Новая версия FEEDFEE Аналитики

Рады сообщить о выходе новой версии Аналитики рассылок FEEDGEE!

Для бизнеса

Новое для бизнес пользователей

Премиум аналитика и Функция месяца

Анализ действий получателей (открытия, клики и не полученные сообщения)

Получатели с несуществующими email адресами (функция Актуализации)

Полезно знать

новостная лента «как дела на feedgee?»

Новое для бизнес пользователей

feedgee для бизнесаБлагодаря примененному подходу в построении платформы анализа результатов рассылок с использованием распределенной архитектуры серверов FEEDGEE теперь может обрабатывать большие объемы данных и еще быстрее рассчитывать ключевые маркетинговые показатели.

Уже в декабре 2008 года мы сможем предложить быстро внедряемые индивидуальные решения бизнес-пользователям.

В начало

Анализ действий получателей

Read the rest of this entry »