новости, идеи и инструменты
Posts tagged советы
4 совета, как улучшить рассылку на Пасху
Апр 10th
Обычно о Пасхе мы думаем как о менее важном празднике с коммерческой точки зрения, если сравнивать его например с Новым Годом, Рождеством или Днем Святого Валентина. Но у этого праздника очень большой потенциал и он часто недооценивается.
И для начала немного статистики. Согласно исследованиям в прошлом году на Пасху было потрачено 18 миллиардов долларов, и это только в США! И примерно 27% из этой суммы были потрачены онлайн. Удивительный показатель, не правда ли? 🙂
Поэтому Пасхе есть, что вам предложить.
Совет # 1. Легкость писем.
Используйте цвета, вдохновляющие изображения, весеннюю игривость и легкость. Используя эту концепцию в своих письмах, вы поймете, что требуется немного времени, чтобы сделать ваши письма идеальными. Аннимация это также отличный способ добавить движение в ваши письма и оживить их.
Совет # 2. Создайте сезонное предложение.
Пасха это конечно не Новый Год или Рождество, но это не значит, что вы не можете увеличить продажи в этот праздник. Порадуйте ваших подписчиков специальным предложением в этот день или купоном на скидку.
Совет # 3. Викторины.
Викторины помогают укрепить ваши отношения с пользователем и создать лояльность клиента к вашей компании или бренду. Не стесняйтесь использовать их! 😉
Совет # 4. Не зацикливайтесь только на Пасхе.
Если Пасха не совсем тот праздник, который подходит вашему бизнесу, это еще не повод отказываться от него вовсе. Вы можете адаптировать ваши сообщение к весеннему сезону и подготовить вашим клиентам праздничное предложение.
А ниже лучшие примеры для вдохновения.
Хотите такой же пасхальный шедевр? Создайте его сами при помощи наших шаблонов! Шаблоны уже доступны в аккаунтах feedgee.
Re: Регистрация и отношения с подписчиками
Авг 10th
Для избегания типичных ошибок на самом старте несколько полезных советов для эффективного использования инструментов www.feedgee.com
Указывайте корректные личные данные в разделе Мои Данные
Ваши подписчики могут узнать, кем была отправлена рассылка с помощью инструментов FEEDGEE. Если наименование отправителя рассылки звучит как «qwerty» или «1234», то вполне вероятно, что уровень доверия к такому источнику информации будет низким и дальнейшее получение рассылки от такого отправителя мало кого будет интересовать.
Кроме этого, учетные записи с некорректно заполненным разделом «Мои Данные» могут быть заблокированы Службой поддержки Сервиса.
Мы рады слышать Ваше мнение и ответить на вопросы! E-mail службы поддержки support@feedgee.com
Чему хорошему можно научиться у СПАМа?
Июл 20th
Внимание! Эта статья предназначена только для тех, кто не планирует перешагнуть грань дозволенного, но при этом быть успешным маркетологом «в законе» жесткого международного законодательства против спама.
Здесь нет пропаганды спама, а проанализированы факторы, которые могут быть успешно применены на практике для увеличения эффективности бизнес-рассылок с согласия получателей.
Обсуждая вопросы, связанные со спамом нами игнорируются одна неудобная правда: спама так много, потому, что он все еще приносит плоды своим заказчикам.
Да, жуткие email сообщения, содержащие грубые грамматические ошибки и затрагивающие темы начиная от «моментально разбогатеть» до «дай своему телу больше энергии«, все еще эффективное средство продаж, приносящее доход нелегальному бизнесу.
Насколько эффективны? Согласно новому исследованию Messaging Anti-Abuse Working Group (MAAWG), более 50% из 800 опрошенных по телефону в США сообщили, что открывали спам-сообщения. Возможно, это число никого не удивляет, но следующее будет сюрпризом: 12% оказались достаточно заинтересованными в продукте, чтобы ответить каким-либо образом на это спам-сообщение.
В то время как некоторые из них отвечая на спам-сообщение, или отправляли спамеру шутку или хотели удовлетворить интерес к тому, что будет дальше, большое число ответивших откровенно является предметом для размышления.
Вы можете просто принять это как еще один факт «правды о человечестве«, или как Нео из Матрицы выбрать красную пилюлю и задать себе вопрос: Если бы мы достигли 50% прочтений и 12% подписчиков ответили бы на нашу email рассылку, чтобы это значило для нашего бизнеса?
Быстрый анализ примеров спама от фармацевтического бизнеса, помогает выделить некоторые факторы, которые думаю, могут быть с пользой применены отправителями бизнес-рассылок.
- все для подписчика. Моментально разбогатеть, бесплатные раздачи чего-либо, таблетки для совершенствования тела. Что в них общего? Это все про нас. Мы жаждем чувствовать себя лучше, выглядеть прекрасно, иметь много энергии и быть особенными. И «жирный» банковский счет никогда не станет нам помехой.
Возможно, ваш продукт не будет помогать клиенту «потерять 100кг за неделю», но главный фокус при составлении сообщений рассылки должен указывать на то, как ваш продукт может помочь решить проблему получателя. Возможно, вы можете помочь клиенту получить больше энергии или быстрее разбогатеть, сэкономив ему деньги!?
- и т.д. В огромном числе маркетинговых рассылок отправители, конечно, пытаются объяснить, как их предложение поможет подписчику. Проблема часто в том, что сообщения рассылки слишком многословны, а сами тексты скучны. Большинство спам-сообщений очень коротки и просты. Это совсем не означает, что ваш email должен состоять из одной строки и начинаться «Кликните здесь, для увеличения отпускных этим летом», но пребывание на стороне простоты обычно хорошая идея.
- Сделайте, чтобы тема сообщения была «sexy». Тема сообщения не должна быть скучной. В то время как она должна дать понять подписчику, о чем этот email, не превращайте ее в подпись к самому скучному в мире фото. Попробуйте сделать, так как это делают спамеры — задайте вопрос или используйте эмоциональные слова. Призовите получателя действовать!
Логика проста. Если вы не заинтриговали или не восхитили меня на столько, чтобы я открыл ваш email, то вы лишили себя возможности заинтриговать или восхитить меня вашим продуктом или услугой.
Помните о том чего хотят ваши подписчики, не будьте скучны, пользуйтесь для анализа эффективности и оптимизации Аналитикой FEEDGEE и конечно не отправляйте спам!
Электронные рассылки: будьте проще
Дек 1st
С развитием программ электронной почты, автоматически скрывающих изображения и анимацию, пока хозяин не даст разрешения или не включит отправителя в «белый» список, эффективность рекламных кампаний электронного маркетинга все больше зависит от креативности специалистов, ими занимающимися. Американская маркетинговая компания Performance Communications Group (PCG) предлагает семь рекомендаций по созданию электронных посланий, которые будут без проблем прочитаны адресатами, когда те их откроют.
Технологии электронной почты быстро развиваются, «обрастая» все новыми опциями: звук, видео и даже онлайновые интерактивные технологии. Но все это – открытая дверь, в которую с таким же успехом могут проникнуть разнообразные вирусы. Поэтому потребителям необходимо быть очень осторожными.
Для маркетологов является большой проблемой то, что с целью уменьшения этих электронных угроз «умное» программное обеспечение автоматически блокирует новомодные интерактивные штучки до получения прямого разрешения на получение от хозяина. По словам исполнительного вице-президента PCG Скотта Мэдленера, «все это, конечно, делается во имя благой цели – безопасности, но отбрасывает маркетологов назад на огромное расстояние».
Итак, вот семь рекомендаций компании PCG по усилению воздействия электронных рассылок.
Не рассылайте изображения или мультимедиа в качестве первого письма. Многие электронные письма содержат картинки со шрифтами, которых нет у адресата. Поэтому вместо текста он увидит всего лишь подобие красного «Х».
Старайтесь компоновать как можно больше изображений в одно в электронных письмах, содержащиих HTML-код с изображениями. Это позволит уменьшить число красных «Х», и письмо будет выглядеть менее фрагментированным, а значит, станет более читабельным.
Если в письме есть таблицы, смещайте их вниз. Никогда не используйте таблицы в качестве большого заголовка к письму, поскольку полезный текст автоматически смещается за пределы видимой части письма. Правильно рассчитывайте размеры ячейки таблицы, если в ней размещена картинка. Помните, что при слишком маленькой ячейке ее содержание может стать попросту неразличимым.
Пусть код будет простым. JavaScript и CSS – это, конечно, современно, но они часто не поддерживаются почтовыми клиентами адресатов. Используйте встроенные стили, мультимедиа и стандартный HTML-код, чтобы добиться желаемого эффекта – прочтения письма.
Не прячьте URL. Всегда показывайте ссылку целиком, не надо прятать ее за словами «кликните здесь». Чем более открыто и честно вы скажете адресату, куда его приведет ссылка, тем лучше. Не говоря уже о том, что многие e-mail-провайдеры, используют редирект с целью отслеживания посещений рекламируемых сайтов и периодически обновляют свои базы. Если ссылка приведена полностью, адресат может воспользоваться ею и позже, а если нет – ему придется покопаться в коде, чтобы ее найти. Надо ли говорить, что он вряд ли станет это делать.
Помните основы. Удостоверьтесь, что в письме есть кнопка «Посмотреть в виде веб-страницы» и кнопка «Добавить в адресную книгу» с обратной связью, информирующей отправителя, что получатель добавил его в «белый» список.
Не увлекайтесь анимацией. При использовании мультимедиа размеры файла становится немалыми. Старайтесь их уменьшить, оптимизируйте все связанные объекты и никогда не используйте вложений в письма. Звук также может кого угодно довести до белого каления, если он слышен каждый раз при открытии письма. Помните: если электронное письмо хоть немного чем-то раздражает получателя, первая кнопка, которую он нажмет, будет «Delete».
Истчник www.loyalty.info
