Posts tagged эффективность рассылки

Доля direct e-mail, быстрорастущего сегмента директ-маркетинга, увеличивается двузначными числами

Согласно мнениям экспертов, спрос на рекламу в будущем будет увеличиваться в альтернативных вариантах рекламы предприятия, прогнозируется рост популярности интернет-рекламы, директ-маркетинга, PR-кампаний, электронных СМИ, в то время как традиционные СМИ – газеты, ТВ-эфир, журналы и т.д., будут постепенно сокращаться в течение следующих 5 лет.

Direct e-mail, быстрорастущий сегмент директ-маркетинга, увеличивается двузначными числами – на 18,5% годовых в последующие пять лет, согласно мнению Veronis Suhler Stevenson (VSS), частной акционерной компании, опубликовавшей свой прогноз 3 августа.

Из всех сегментов прямого маркетинга, электронная почта является наиболее быстро растущим в долгосрочном смысле. По представлениям специалистов, общие расходы на электронную почту достигают 11.9 млрд $ в 2008 г., а к 2013 г., согласно прогнозам, электронная почта превратится в бизнес, требующий 27.8 млрд. $.

Как говорят специалисты, стоимость затрат на e-mail превысит расходы на всевозможные каталоги, и будет сопоставима с расходами на телемаркетинг. Считается, что это происходит из-за того, что электронная почта является недорогой альтернативой обычным почтовым рассылкам и прочим маркетинговым стратегиям.

В целом прямые маркетинговые расходы, согласно статистике, ежегодно увеличиваются, за исключением 2009 года. В этом году прогнозируется снижение их на 2.6%, но после этого ситуация должна улучшиться, и расходы вновь начнут увеличиваться – на 3.4 % в 2010, 4.9% — в 2011, 6.5% — в 2012, и свыше 8% в 2013 г.

Прямые почтовые рассылки остаются крупнейшей категорией в директ-маркетинге в 2008 году, с постоянно растущими расходами (на 2.9%), доходящими до 35.44 млрд. $. Прямая почта составляет примерно одну треть от общего объема прямых маркетинговых расходов. Тем не менее, финансовые противостояния автомобильных, финансовых и ипотечных компаний, исторически основных пользователей прямой почты, привели к снижению на 12% прямых почтовых отправлений, произведенных в 2008 г. Отмеченное снижение было компенсировано ростом цен на прямые почтовые кампании.

Таким образом, хотя расходы на директ-мейл и телефонные кампании сократились из-за стрессовых ситуаций в таких отраслях, как автомобилестроение и финансовые услуги, директ-маркетинг по-прежнему демонстрирует увеличение доходов на 3.2%, до 106.52 млрд. $ в 2008 году, и прогнозируется дальнейшее их увеличение на 5.6%, в период с 2008 по 2013 годы. Несмотря на падение расходов на рекламу в этом году, директ-маркетинг по-прежнему имеет основания испытывать оптимизм. Конечно, в 2009 году наблюдается некоторое сокращение спроса на него, но оно небольшое, в сравнении с снижением затрат на рекламу в общем, которое достигает 7.6%.

По словам специалистов, общие расходы на рекламу будут очень медленно ползти вверх, примерно на 0.4% в течение ближайших 5 лет. Теперь маркетологи используют целевые маркетинговые услуги (стратегии) в дополнение или вместо традиционного образа бренда и рекламы, чем гораздо проще управлять.

По материалам: DM News

Перевод специально для: Портала «Директ-маркетинг в Украине»

e-mail маркетинг укрепляет имидж бренда

Потребители, которые получают от компаний электронные письма (здесь важно то, что эти потребители сами подписывались на рассылку), начинают относиться к этой компании и ее продукции гораздо лучше. Такие сведения содержатся в исследовании, проведенном агентством прямого маркетинга Epsilonсреди клиентов различных торговых компаний. Выдержки из доклада приводит Media Post.

Как оказалось, более половины (56%) потребителей, которые подписывались на подобные рассылки, были в большей степени готовы приобрести товары компании, которая им писала. Также более половины (52%) сказали, что у них сложилось более приятное мнение о компании, которая посылала им подобные письма — просто из-за того, что фирма поддерживала коммуникацию с клиентом. И почти половина (48%) опрошенных заявила, что они более лояльно относятся к торговой компании и ее продукции — именно в результате получения таких писем.

Подавляющее большинство опрошенных (87%), которые получали электронные письма с предложениями от компаний, заявили, что они — прекрасный способ узнавать о новых товарах, предлагаемых продавцом. Почти две трети (63%) потребителей при этом отметили, что хотели бы получать «персонализированный» контент — основанных на их личных предпочтениях на сайте и последних заказах.

Когда же респондентам был задан вопрос о том, какие действия они предприняли после того, как получили от торговой компании письмо с предложением, ответы распределились следующих образом:

* 88% опрошенных скачали или распечатали купон на скидку;
* 79% прошли по содержащейся в письме ссылке, чтобы узнать больше о предлагаемых товарах или о промо-акциях.
* И наконец внушительные 75% опрошенных (то есть три четверти) купили товар в интернет-магазине.
* Более чем две трети опрошенных (67%) приобрели рекламируемый товар в розничном магазине.

«Это очень высокие показатели, которые показывают всю силу воздействия на потребителя электронного письма», — подчеркивает Кевин Мабли (Kevin Mabley), исполнительный вице-президент Epsilon по стратегии. Электронные письма, по его словам, только усиливают связь, которая существует между компанией и потребителями ее продукции, но и улучшают отношение потребителей к бренду. А это в эпоху кризиса может стать для торговых компаний особенно важным.

источник http://www.mediarevolution.ru

Как студенты читают маркетинговые e-mail сообщения

Сегодняшние школьники и студенты колледжей начали использовать электронную почту в среднем с 13 лет, имеют адреса электронной почты в течение 8 лет и около 2.4 адресов каждый, еще 61% говорят, что они «никогда» или «почти никогда» не читают маркетинговые e-mail сообщения, считает eROI.

Исследование, которое было предназначено для определения каким из цифровых средств коммуникации чаще всего пользуются студенты, а также как они относятся к маркетинговым e-mail сообщениям. 16% студентов говорят, что они «часто» читают маркетинговые e-mail сообщения, которые приходят на их электронный адрес.

основные причины, по которым студенты готовы принимать электронную почту:

· Они заинтересованы в продукте (60%)

· Их внимание привлекли специальные предложения (47%).

· Им нравится дизайн электронной почты (11%).

Учитывая эти причины, можно найти определенные возможности для привлечения внимания учащихся и студентов посредством электронной почты, создавая сообщения, которые им понравятся, считает eROI. «Необходимо находится на вершине постоянно меняющихся тенденций, что является ключевым моментом для обретения доверия и лояльности на студенческом рынке», говорится в сообщении. «Но еще одна возможность достичь этой целевой аудитории – знать что именно заинтересует ее представителей и создать свое сообщение наиболее эффективно».

Дополнительные выводы об учащихся и электронной почте, подробно изложены ниже.

Google – самый популярный среди студентов и школьников почтовый провайдер

Больше всего студентов в качестве почтовой электронной службы используют Gmail – 32%, 19% используют Yahoo, 18% используют MSN / Hotmail, и около 17% пользуются школьной электронной почтой.

Основания для получения адреса электронной почты

Около одной четверти студентов говорят, что они получили адрес электронной почты, в первую очередь для совершения on-line покупок, в то время как гораздо большее число студентов получили адрес электронной почты для общения с семьей (81%) и друзьями (52%).

Частота проверок электронного ящика

Более двух третей студентов говорят, что проверяют электронную почту, по крайней мере, один раз в день, и 55% из них проверяют ее более 3 раз в день. Около 36% учащихся используют электронную почту, чтобы получать оповещения о том, что происходит в их социальных сетях, и только около одной четверти студентов первоначально получили адрес электронной почты для пользования социальными сетями.

Около 12% студентов проверяют электронную почту на мобильных устройствах, хотя eROI прогнозирует, что это число будет быстро увеличиваться.

«В целом, электронная почта играет важную роль в жизни студентов коледжей в качестве персонального устройства связи, но не как основной канал сбыта», говорится в докладе. «В конечном счете, маркетологам необходимо потратить время на создание сообщений, соответствующих ожиданиям студентов и предлагать им продукты, которые гарантированно их заинтересуют».

Об исследовании: Исследование включает в себя выборку из 283 средних школ и колледжей, представляющих 29 штатов США. Источник www.marketingcharts.com

по материалам www.dmdays.com.ua

Новая версия FEEDFEE Аналитики

Рады сообщить о выходе новой версии Аналитики рассылок FEEDGEE!

Для бизнеса

Новое для бизнес пользователей

Премиум аналитика и Функция месяца

Анализ действий получателей (открытия, клики и не полученные сообщения)

Получатели с несуществующими email адресами (функция Актуализации)

Полезно знать

новостная лента «как дела на feedgee?»

Новое для бизнес пользователей

feedgee для бизнесаБлагодаря примененному подходу в построении платформы анализа результатов рассылок с использованием распределенной архитектуры серверов FEEDGEE теперь может обрабатывать большие объемы данных и еще быстрее рассчитывать ключевые маркетинговые показатели.

Уже в декабре 2008 года мы сможем предложить быстро внедряемые индивидуальные решения бизнес-пользователям.

В начало

Анализ действий получателей

Read the rest of this entry »

Новые перспективы email маркетинга от www.FEEDGEE.com

28 июля 2008 г. был открыт новый интернет ресурс www.FEEDGEE.com — Инструменты email маркетинга (v.1.0),  как сообщает украинская компания FEEDGEE Маркетинг.

Инструменты WWW.FEEDGEE.COM будут интересны профессионалам в public relations, рекламе,  маркетинге, медиа, владельцам сайтов и блогов, а также всем тем, кто желает успешно управлять своими электронными рассылками.

WWW.FEEDGEE.COM – это полный набор инструментов для ведения электронных рассылок: инструменты управления списками рассылки и создания форм подписки, мастер создания рассылок, библиотека собственных шаблонов рассылки, мастер расписания, а также система аналитики результатов рассылок.

Важное преимущество ресурса WWW.FEEDGEE.COM – это удобство интерфейса, которое гарантирует всем пользователям быстрое создание, отправку и анализ результатов рассылки. Специальный Информационный Центр FEEDGEE поможет Вам узнать больше о возможностях использования инструментов е-маркетинга.

«Бесплатное использование всех инструментов email маркетинга FEEDGEE v.1.0 даст возможность бизнесу и некоммерческому сектору эффективно осуществлять маркетинговые мероприятия, значительно снижать затраты на рекламу и поддержку отношений с клиентами. Мы верим, что инструменты email маркетинга WWW.FEEDGEE.COM станут популярным средством для продвижения товаров и услуг, и будут способствовать экономическому развитию компаний во всем мире…» сообщил президент FEEDGEE Маркетинг Андрей Сабанский.

FEEDGEE Маркетинг рада пригласить всех желающих уже сегодня воспользоваться инструментами email маркетинга: завести свой бесплатный аккаунт на WWW.FEEDGEE.COM и испытать на практике все преимущества использования простых в управлении инструментов электронных рассылок FEEDGEE!

Пресс-служба FEEDGEE Маркетинг