инструменты email маркетинга
Posts tagged эффективность email
Когда и как читают маркетинговые email-сообщения?
Ноя 10th
Проанализировав около 660 тысяч электронных писем, маркетинговое агентство Pure360 обнаружило, что всего лишь 9% разосланных электронных писем были открыты в промежутке между 12:00 и 14:00 часами, из них 62% оказались рассылками новостей или предложениями магазинов.
Кроме того исследование выявило, что в период послеобеденного затишья между 15:00 и 17:00 люди становятся более восприимчивы к электронному маркетингу, предлагающему потенциальные изменения образа жизни.
При этом, 27% электронных писем, содержащих предложения ресторанов, и 19% писем с анонсами «живых» мероприятий, открывались в начале дня, в то время как почти половина из всех маркетинговых электронных писем просматривалась в нерабочие часы.
Марк Мунье (Marc Munier), коммерческий директор компании-исследователя, говорит, что эти результаты доказывают наличие определенных промежутков времени в течение дня, когда электронный маркетинг работает особенно эффективно. «После обеда потребители более открыты для глобальных коммерческих предложений, вроде предложений финансовых услуг, поиска новой работы или предложений по недвижимости. 42,6% из всех разосланных предложений финансовых услуг были открыты после обеда,» — утверждает он.
По материалам: www.dma.org.uk
Перевод специально для Портала «Директ-маркетинг в Украине»
победная стратегия email маркетинга от супермаркетов TESCO в борьбе за клиента
Янв 9th
Всемирно известный Tesco продолжает бомбардировку потребителей из Великобритании email рассылками. Супермаркет не только является крупнейшей международной торговой сетью, но и осуществляет обработку заказов через интернет.
Идя впереди своих конкурентов, супермаркет отправил в ноябре 44 email кампании для различных групп клиентов. Это больше, чем Sainsbury, Asda, Waitrose и Somerfield вместе взятые.
Согласно отчетам маркетологов из Interactive Prospect Targeting Services, Tesco отправил клиентам около 16-20 млн. email в этот месяц.
Email кампании Tesco были направлены на анонсирование новых предложениий на те группы товаров, которые интересовали конкретные группы клиентов – такие как с DVD-диски, книги, цветы к вину, комплект инструментов для садоводства и мини тренажерные залы.
Нацеленность
«Tesco имеет более подробную информацию о клиентах, чем его конкуренты, благодаря одной из самых сложных систем сбора данных операций о покупателях во всей Великобритании,» сказал Марк Смит, исполнительный директор по маркетингу компании TMN Group plc.
Благодаря email маркетингу уровень продаж Tesco.com увеличился на 31% £ 401m в первой половине этого года.
Речь идет о 170000 заказов в неделю, по сравнению с его ближайшим соперником, Sainsburys.co.uk, который получает около 38000.
«Больше людей покупает у нас через Интернет, чем у кого-либо еще, и это в большей степени благодаря общению с ними с помощью email рассылок», сказал представитель Tesco.
«Мы знаем, что клиенты ненавидят нежелательую почту, поэтому мы стараемся, для лучшего охвата разных целевых групп предоставлять им только интересующую информацию и сделать простой процедуру отказа от получения электронной почты».
Источник http://news.bbc.co.uk
